Let op: Wegens vakantie worden bestellingen pas weer na de kerst verwerkt!

Algemene voorwaarden

1. Geldigheid
Deze voorwaarden gelden voor de verkoop en levering van goederen van Red Dot Commerce. Deze voorwaarden kunnen gewijzigd worden. U zult indien deze voorwaarden wijzigen daarop attent gemaakt worden op deze internetsite.

2. Order
Er komt pas een contract tussen u en Red Dot Commerce tot stand wanneer Red Dot Commerce u een bevestiging heeft verzonden per e-mail. We behouden ons het recht voor een order te weigeren in geval de goederen niet op voorraad zijn (zie punt 3) of er andere omstandigheden zijn waardoor we niet (tijdig) kunnen leveren. Als u instemt met de voorwaarden verklaard u de wettelijk legale leeftijd te hebben om deze producten te mogen kopen.

3. Prijs en voorraad
De prijzen van de artikelen worden weergegeven op de Red Dot Commerce site. De prijzen kunnen veranderen. Elke prijs is weergegeven inclusief BTW. Mocht er een artikel bij ons niet meer op voorraad zijn dan kunnen wij dit eventueel wel nabestellen en leveren aan u. Er dient dan alleen een langere leveringstijd in acht te worden genomen. Hierover wordt u op de hoogte gehouden mocht dit het geval zijn.

4. Levering van goederen
Red Dot Commerce levert de goederen af bij het afleveradres wat u hebt opgegeven. Levering voor een afleveradres binnen Nederland vindt normaal gesproken binnen 2 werkdagen plaats. Naar de rest van de EU geldt een levertijd van uiterlijk 10 tot 14 werkdagen doch in de meeste gevallen (de gangbare landen) zal er binnen 8 werkdagen geleverd worden.

Mocht Red Dot Commerce uw bestelling niet binnen deze 2 werkdagen kunnen leveren, geldt nog altijd de maximale levertijd van 30 dagen. Indien de levertijd niet haalbaar is wordt u hier tijdig van op de hoogte gestelt. Er is altijd de mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen worden bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort.

De levertijd is gebaseerd op normale omstandigheden. Bij feestdagen en andere buitengewone omstandigheden kan het enige dagen langer duren. Betaling vindt plaats met een van onze betalingssystemen of via rembours. Red Dot Commerce levert momenteel niet buiten de Europesie Unie.

Voor grote aantallen, zware en/of volumineuze artikelen gelden afwijkende verzendkosten. Goederen worden geleverd zoals is gekozen bij verzendmethode. Red Dot Commerce is gerechtigd de order in gedeelten uit te voeren.

Indien de klant opdracht geeft aan Red Dot Commerce de artikelen in delen (gedeeltelijke levering) te verzenden, kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

5. Nederlands Recht
Contracten tussen u en Red Dot Commerce vallen onder de Nederlandse rechtsstaat en eventuele onenigheid zal afgehandeld worden binnen de Nederlandse rechtsspraak.

6. Garantie en Terugzending van Goederen
Als u om een of andere reden niet gelukkig bent met u aanschaf dan kunt u de goederen of gedeeltes hiervan terugsturen. We zullen dan het bedrag terugbetalen of andere goederen leveren indien u deze goederen binnen 30 dagen na de orderdatum of binnen 7 werkdagen na de afleverdatum terugstuurt. De goederen mogen alleen terug gestuurd worden indien niet geopend en origineel verpakt. De kosten voor het terugsturen komen voor u eigen rekening, uitgezonderd gevallen van foutieve, beschadigde of verkeerd verpakte goederen.

7. Aansprakelijkheid
Indien door wat voor reden dan ook we de voorwaarden niet na kunnen komen of er schade wordt geleden door de aankoop van de goederen bij Red Dot Commerce, dan is Red Dot Commerce ten hoogste aansprakelijk voor het bedrag van de bestelling.